Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які персональні дані AFD Consulting обробляє, з якою метою та на яких підставах, а також які права ви маєте. Ми обробляємо дані відповідно до швейцарського Закону про захист даних (revDSG) і, для резидентів ЄС, відповідно до GDPR.

1. Хто обробляє ваші дані

Відповідальний за обробку даних — AFD Consulting (Анна Балашкевич), що надає послуги фінансового та адміністративного супроводу у Швейцарії.

Email

info@afdconsult.ch

Телефон

+41 79 613 40 89

Регіон

Швейцарія (обслуговування онлайн по всій країні)

2. Які дані ми збираємо

Через форму заявки на сайті ви добровільно надаєте такі дані:

• ім'я та прізвище;
• номер телефону;
• email;
• тип послуги, що вас цікавить;
• короткий опис вашої ситуації (за бажанням);
• бажаний спосіб зв'язку (WhatsApp, email або телефон).

Якщо ви звертаєтеся через WhatsApp, Instagram або Threads, ми отримуємо ті дані, які ви передаєте у відповідному месенджері чи соцмережі.

3. Мета та підстави обробки

Ми використовуємо ваші дані виключно для того, щоб:

• відповісти на ваш запит і провести консультацію;
• підготувати та узгодити формат співпраці;
• надати замовлені послуги фінансового та адміністративного супроводу;
• вести подальшу комунікацію щодо вашого питання.

Правова підстава — ваша згода та необхідність виконання договору (підготовка й надання послуг за вашим запитом).

4. Зберігання та видалення

Ми зберігаємо ваші дані лише стільки часу, скільки потрібно для надання послуги та виконання законодавчих вимог щодо зберігання документів. Після цього дані видаляються або знеособлюються. За вашим запитом ми можемо видалити дані раніше, якщо немає правового обов'язку їх зберігати.

5. Передавання третім сторонам

Ми не продаємо ваші дані. Дані можуть оброблятися сервісами, які ми використовуємо для роботи сайту та комунікації:

• месенджери та соцмережі (WhatsApp / Meta, Instagram, Threads) — коли ви звертаєтеся через них;
• платіжні провайдери (TWINT, Stripe, банківські сервіси) — лише за наявності онлайн-оплати та лише в обсязі, потрібному для проведення платежу;
• хостинг-провайдер сайту — для технічного функціонування сторінки.

Ці сервіси можуть обробляти дані відповідно до власних політик конфіденційності.

6. Cookies та аналітика

Сайт може використовувати технічні cookies, потрібні для коректної роботи, та інструменти веб-аналітики (наприклад, Google Analytics) для розуміння того, як відвідувачі користуються сайтом. Аналітичні дані використовуються в узагальненому вигляді й не призначені для ідентифікації конкретної особи. Ви можете обмежити cookies у налаштуваннях свого браузера.

7. Безпека

Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від втрати, несанкціонованого доступу та зловживання.

8. Ваші права

Відповідно до revDSG та GDPR ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних та їх копію;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення даних;
• обмежити або заперечити проти обробки;
• відкликати раніше надану згоду.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на info@afdconsult.ch.

9. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.